TFC 시뮬레이션
TFC(The Fresh Connection)는 참가자가 가상의 주스 제조 회사를 운영하며 공급망 전략을 실행해 보는 웹 기반 비즈니스 시뮬레이션입니다. 실적이 하락하고 있는 회사를 맡아 구매, 운영, SCM, 영업 의사결정을 조정하고 전체 성과를 개선하는 과정을 경험합니다.
공급망 관리는 한 부서의 최적화만으로 성과가 나지 않습니다. 구매 조건, 생산 운영, 재고 정책, 영업 전략이 서로 연결되어 있기 때문에 참가자는 자신의 역할뿐 아니라 전체 공급망 관점에서 판단해야 합니다.
TFC는 강의식 설명만으로 전달하기 어려운 부서 간 이해관계, 전략 실행, 협업 의사결정을 실제 비즈니스 상황처럼 체험하게 합니다.
참가자 역할
팀 구성원은 구매, 운영, SCM, 영업 역할을 맡습니다. 각 역할은 자기 영역의 의사결정을 담당하지만, 결과는 회사 전체 성과로 연결됩니다. 이 과정에서 부서별 목표가 충돌할 때 어떤 기준으로 조정해야 하는지 체험합니다.
- VP Purchasing공급업체 선택, 구매 조건, 원재료 조달 안정성을 검토합니다.
- VP Operations생산 운영, 설비와 공정 선택, 납기와 효율의 균형을 판단합니다.
- VP Supply Chain재고, 물류, 공급망 구조, 서비스 수준과 비용의 균형을 관리합니다.
- VP Sales시장, 고객, 가격, 서비스 조건을 고려해 매출 전략을 수립합니다.
학습 목표
TFC는 단순한 게임이 아니라 공급망 전략을 실제 의사결정으로 바꾸는 훈련입니다. 참가자는 반복 라운드를 통해 결정, 결과 확인, 원인 분석, 개선안을 다시 실행하는 흐름을 경험합니다.
- 회사 전략과 공급망 전략의 연결 이해
- S&OP 관점에서 수요와 공급을 정렬하는 사고 훈련
- 구매, 운영, SCM, 영업 간 협업 구조 이해
- 부서별 의사결정이 전체 수익성에 미치는 영향 분석
- 공급망 리스크를 팀 단위로 인식하고 대응하는 방법 학습
- 탄소배출, 서비스 수준, 비용 등 복수 목표 간 균형 감각 형성
진행 방식
교육은 참가자 수준과 목적에 따라 짧은 체험형 워크숍부터 기업 내부 교육 과정까지 조정할 수 있습니다. 핵심은 결과 점수보다 의사결정 과정과 토론, 그리고 다음 라운드에서의 개선입니다.
- 상황 이해회사 현황, 시장 조건, 역할별 책임과 의사결정 항목을 파악합니다.
- 팀 의사결정각 역할이 판단한 내용을 공유하고 전체 전략에 맞춰 결정을 조율합니다.
- 결과 분석서비스, 재고, 비용, 수익성, 리스크 지표를 보고 원인을 해석합니다.
- 개선 실행이전 라운드의 실패와 성공을 바탕으로 다음 의사결정을 수정합니다.
적용 가능한 교육 주제
TFC는 공급망 기초부터 S&OP, 리스크 관리, 시장 확대, 데이터 기반 의사결정까지 다양한 교육 목적에 맞춰 사용할 수 있습니다. 아이하임은 교육 대상과 목적에 따라 시뮬레이션 범위와 Debriefing 포인트를 조정해 운영합니다.
- Supply Chain Fundamentals공급망 신뢰성과 기본 운영 구조를 이해하는 입문 과정에 적합합니다.
- End-to-End Supply Chain전략이 전체 공급망 의사결정으로 이어지는 흐름을 학습합니다.
- Sales & Operations Planning영업과 운영 계획을 하나의 실행 프로세스로 정렬하는 훈련을 합니다.
- Supply Chain Risk Management수요, 공급, 운영 리스크를 식별하고 조정하는 방법을 다룹니다.
아이하임 진행 방향
아이하임은 TFC를 단순 체험 이벤트가 아니라 SCM 교육과 연결되는 실무형 학습으로 운영합니다. 참가자가 게임 결과를 보고 끝내는 것이 아니라, 우리 조직의 업무 방식과 연결해 어떤 기준을 바꿔야 하는지까지 정리하는 것을 목표로 합니다.
- 교육 목적과 대상자 수준에 맞춘 운영 범위 설정
- 역할별 의사결정 항목과 결과 해석 가이드 제공
- 라운드별 Debriefing을 통한 원인 분석과 개선 방향 도출
- 수요예측, 재고관리, S&OP 교육과 연계 운영 가능